Política de envío
En Buhoko trabajamos con GLS y estamos comprometidos a proporcionar un proceso de envío rápido y eficiente para nuestros clientes. Esta Política de Envío describe nuestros procedimientos y términos relacionados con la entrega de productos comprados en nuestro sitio web, www.buhoko.com.
Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección que indiques al realizar tu compra. GLS realizará hasta dos intentos de entrega; si no es posible entregarlo, el paquete se enviará a un punto de recogida, donde tendrás un plazo de 7 días naturales para recogerlo.
Si el paquete no es retirado dentro de este plazo, será devuelto a nuestras instalaciones. En ese caso, realizaremos el reembolso total del pedido, descontando el coste de los gastos de envío de ida y vuelta ocasionados por la no recepción del paquete, ajena a nuestra responsabilidad.
Plazos de Entrega
1. Tiempo de Procesamiento: Procesaremos tu pedido en el momento en el que nos llegue el pago. Todos los pedidos que nos lleguen a partir de las 12:00h, serán preparados el día siguiente laborable. Ten en cuenta que este tiempo puede variar durante períodos de alta demanda o debido a circunstancias excepcionales.
2. Tiempo de Envío: Una vez que tu pedido sea procesado, se enviará lo antes posible al centro de distribución. El tiempo de envío en península y Portugal es de 24/48 h. En Islas y el extranjero de 5 a 7 días aproxidamente.
Durante el verano, el plazo para Península y Portugal se amplía a 48 a 72 horas debido al periodo estival.
Gastos de Envío:
• Huelva: 3,99€. Envío gratuito para pedidos superiores a 49€.
• Resto Andalucía: 4,99€. Envío gratuito para pedidos superiores a 49€.
• Península (excepto Andalucía): 5,99€. Envío gratuito para pedidos superiores a 49€.
• Portugal: 5,99€. Envío gratuito para pedidos superiores a 49€.
• Baleares: 15,99€. Envío gratuito para pedidos superiores a 99,99€.
• Canarias: 9,99€. Envío gratuito para pedidos superiores a 79,99€.
Envíos a Europa:
• Zona 1 (Austria, Alemania, Bélgica, Dinamarca, Francia, Irlanda, Luxemburgo y Países Bajos): 14,95€. Envío gratuito para pedidos superiores a 99,99€.
• Zona 2 (Bulgaria, República Checa, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rumanía y Suecia): 19,99€. Envío gratuito para pedidos superiores a 99,99€
Entrega Exitosa
Se considerará que la entrega se ha realizado con éxito una vez que el paquete haya sido entregado en la dirección proporcionada al realizar el pedido. No seremos responsables de pérdidas o daños después de la entrega exitosa.
Preguntas sobre Envíos
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a tu envío, no dudes en contactarnos a okobuho@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.